▶자격증 증서 (최초 발급 무료 → 재발급 시, 유료)
한국외식음료개발원에서 주최하는 모든 자격 과목에는 자격증 증서(상장 종이 인증서) 발급 됩니다.
최초 발급 된 증서는 자격 과목 검정을 응시한 검정장으로 발송 됩니다.
최초 발급 된 증서를 분실한 경우 재발급 대상입니다.
※ 재발급 시, 발급비용 1만원 비용발생
▶자격증 카드형 (유료)
자격 카드 (카드형)의 경우 기본 제공이 아닌 희망자에 한 해 별도로 신청
아이디 및 비밀번호를 찾기가 안되거나 잊어버린 경우?
유선전화 [한국외식음료개발원 대표 연락처] 1800-6288로 문의주시기 바랍니다.
응시 합격 발표일 문의 및 합격 발표 확인 방법
- 합격자 발표 : 검정일 기준으로부터 1주일 오후 2시
- 합격자 확인 : 합격자 발표 후 본 개발원 홈페이지 개별 로그인 -> 마이룸 -> 합격여부 확인
※ 단, 검정자료가 본 개발원으로 도착했을 시 해당. (검정일 기준 일주일이 지나도 발표가 안 된 경우 본 원으로 연락 바랍니다.)
- 자격증 수령방법 : 합격자 발표 7일 이후 실기 검정을 진행한 지정 검정장에서 직접 수령
ex) 커피 바리스타 2급 자격검정 (2014. 02. 10. 월 AM. 10시)
→ 합격자 발표 : 2014. 02. 17. 월 PM. 2시
→ 자격증 수령 : 2014. 02. 24. 월 이후 검정장 도착
(각 실기 검정 시행한 검정장 도착 여부 확인 후 개별 수령)
검정 접수 관련 (가상 계좌 결제 관련)
[ 가상계좌 문자를 받는 방법 ]
가상계좌 접수하실 때 결제창에서 연락처를 입력하셔야 가상 계좌번호를 문자로 받으실 수 있습니다.
[ 가상계좌 입금 기한이 지났거나 또는 가상 계좌번호를 못 받으신 경우 ]
홈페이지 메인 화면에 기재 되어있는 계좌번호로 응시생 이름으로 입금
* 신한은행 110-413-766390 예금주 : 한국외식음료개발원
다른 기타 문의는 유선 전화 1800-6288로 연락 바랍니다.
검정 신청을 했는데 취소 절차가 어떻게 되나요??
자격 검정 접수 취소 및 전형료 환불 안내
1. 접수 취소 처리 방법
<근무시간, 평일 10시 ~ 17시>
- 본 개발원 홈페이지 '커뮤니티 게시판 - 질문과 답변'란에 기재
- 본 개발원 담당자 유선 통화 (1800-6288)
<근무시간 이외 또는 주말>
- 본 개발원 홈페이지 '커뮤니티 게시판 - 질문과 답변'란에 기재
- 본 개발원 담당자 유선 통화
(주말의 경우 해당 게시판에 접수 취소 관련 사항 기재 시점을 기준으로 처리함)
2. 환불/취소 처리 기준 및 기간 안내
1) 환불/취소 처리 기준
- 환불 취소 처리 하고자 하는 해당 검정의 검정일 기준
2) 환불 처리 기간
- 검정일로 부터 7일전까지는 100% 환불 처리
- 검정일로 부터 6일전부터는 환불 처리 불가 (취소 처리 가능)